1. Responsable du traitement
Eric Gavrel, hypnothérapeute diplômé, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre des services d'hypnothérapie en ligne proposés sur le site hypnose-en-ligne.org.
Contact : hypnosesoin31@gmail.com
Téléphone : +33 7 45 56 70 98
2. Données collectées
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Date de naissance (si pertinente)
Données de santé
- Informations sur votre motif de consultation
- Antécédents médicaux pertinents
- Traitements en cours
- Notes de séance (anonymisées)
Données techniques
- Adresse IP
- Données de connexion
- Informations sur le navigateur
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des rendez-vous : Planification et suivi des séances
- Prestation de soins : Adaptation du traitement à vos besoins
- Communication : Envoi des liens de connexion et informations pratiques
- Suivi thérapeutique : Évaluation de l'évolution
- Facturation : Gestion des paiements
- Obligations légales : Conservation du dossier patient
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour les données de santé
- L'exécution du contrat de prestation de services
- L'intérêt légitime pour l'amélioration des services
- Les obligations légales (conservation des dossiers)
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :
- Eric Gavrel, hypnothérapeute
- Prestataires techniques (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées selon les durées suivantes :
- Dossier patient : 20 ans après la dernière consultation
- Données de facturation : 10 ans
- Données de connexion : 1 an
- Données marketing : 3 ans sans contact
7. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS, SSL)
- Plateformes de visioconférence sécurisées
- Accès limité et contrôlé aux données
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation à la confidentialité
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse :
hypnosesoin31@gmail.com
Joignez une copie de votre pièce d'identité.
Délai de réponse : 1 mois maximum
9. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans votre consentement.
Types de cookies utilisés :
- Cookies techniques : Fonctionnement du site
- Cookies de session : Maintien de la connexion
- Cookies analytiques : Amélioration du site (avec consentement)